Cada vez más, la tecnología avanza a pasos agigantados, y esto no siempre se refiere a la rapidez con la que se desarrollan nuevas herramientas digitales o softwares, sino también a los “brincos” tan extensos que parecen dar las innovaciones (por ejemplo, como el ChatGPT), es decir, en lugar de comenzar en el punto A y finalizar en el punto B como parte de una primera etapa, en muchas ocasiones el salto se da hasta el punto E o F.
Lo anterior hace referencia a que la tecnología no necesariamente es secuencial, y cuando se espera que el siguiente adelanto resuelva un problema nuevo, a veces, en realidad resuelve muchos.
Eso no necesariamente resulta negativo, pues el auxilio de las tecnologías es de gran utilidad para la humanidad, sin embargo, de vez en cuando resulta sumamente sorpresivo el avance siguiente, llegando incluso a causar sensaciones impresionantes.
Ante este mundo de constante cambio, en los últimos meses se ha vuelto tendencia el ChatGPT, una inteligencia artificial que ha revolucionado la forma en la que se llevan a cabo actividades empresariales y académicas, cuestionando así la manera en la que se desarrollen muchas de esas tareas en el futuro.
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¿Qué es el ChatGPT?
De acuerdo con OpenAI, su desarrollador, es un sistema de chat “que interactúa de forma conversacional. El formato de diálogo hace posible que ChatGPT responda preguntas de seguimiento, admita sus errores, cuestione premisas incorrectas y rechace solicitudes inapropiadas”.
Desarrollado en 2022 y lanzado al mercado en el mes de noviembre, este modelo de lenguaje se ha vuelto tendencia prácticamente desde su lanzamiento, pues ha facilitado enormemente las actividades de comunicación y lenguaje escrito, solucionando problemáticas, así como dudas, además de mantener conversaciones acerca de casi cualquier tema.
Este sistema es capaz de responder a cualquier cosa, pues está entrenada con más de 175 millones de parámetros para ejecutarse con enormes cantidades de texto, resolviendo así cualquier clase de tareas relacionadas con el lenguaje y manteniendo conversaciones.
Cabe resaltar que esta inteligencia artificial es entrenada con el paso del tiempo, por lo que, con la información que se le añade y las correcciones que realiza conforme a su ejecución, “aprende” para ser capaz de llevar a cabo el fin para el que se creó, incrementando su capacidad de precisión y comprensión.
Con esto, ChatGPT es capaz de brindar respuestas certeras y completas, generando contenido como:
- Artículos informativos y blogs
- Guiones, ensayos y material publicitario
- Posts para redes sociales o páginas web
- Descripciones
- Opciones de títulos y metadescripción
- Recetas de cocina
- Resumen de textos
Además de un sistema que solucione las tareas de lenguaje escrito y comunicación, también es importante contar con ERP que brinde respaldo y control en todas las operaciones administrativas, como lo son los inventarios, contabilidad o ventas para, de esta manera, automatizar y eficientar algunas de las tareas empresariales.
Ventajas y desventajas de esta IA.
Además de los grandes beneficios que este sistema ya ofrece a quienes hacen uso de ella, el potencial que tiene de cara al futuro inmediato es, de cierta forma, ilimitado, aunque todavía se tienen muchas funciones por explorar y explotar.
Entre las principales ventajas que ChatGPT brinda se encuentran:
- Tiene comprensión del idioma español y puede desarrollar textos en ese idioma
- Posee la capacidad de redactar de texto original tanto para contenido nuevo como existente
- Si el usuario no obtiene la respuesta deseada o el resultado es poco satisfactorio, se puede generar una nueva petición, con la cual, producirá nuevo contenido
- Puede escribir textos con mayor calidad (profesional, formal), dependiendo de la petición
- Está diseñado para entender indicaciones complejas o de poca comprensión, por lo que tiene la capacidad de razonar las instrucciones más avanzadas
- Puede generar contenido con un volumen mayor o con un desarrollo que brinde mayor contexto
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A pesar de que los beneficios de este sistema pueden resolver muchas problemáticas, lo cierto es que, increíble o no, también trae consigo algunas desventajas, como lo son:
- La totalidad de la información y las peticiones que se escriben en el sistema quedan registradas, y con esto, el chat aprende y constantemente se entrena. Debido a eso, es recomendable no incluir ningún tipo de información personal o datos que pudieran ser sensibles
- Hasta ahora, se han reportado fallas que se originan debido a la alta demanda del sistema, por lo que podría considerarse normal ingresar a ChatGPT y que no se encuentre disponible temporalmente
- Como se ha mencionado, si bien el sistema tiene la capacidad de entender peticiones complejas, también es posible que no comprenda del todo las instrucciones que está recibiendo
- Es probable que pueda equivocarse, y con esto, que las respuestas que genere contengan información incorrecta o datos imprecisos
Las tecnologías avanzan a pasos agigantados, y es una realidad que cada vez más desarrollan actividades que suelen ser de los humanos, por lo que en muchas ocasiones pasan a ocupar ese lugar.
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